Neues Verkehrszentrum am Bohlweg macht positven Eindruck
Seite 1 von 1
Neues Verkehrszentrum am Bohlweg macht positven Eindruck
Die Braunschweiger Verkehrs AG hat ihr neues Verkehrzentrum am Bohlweg eingerichtet.Freundlicher , heller als das alte Gebäude.
Aber nicht nur das Erscheinungsbild ist wichtig,sondern auch der Kundenumgang.
So war ich doch positiv beeindruckt das man jetzt weitaus freundlicher ist, als in dem dunklen Gemäuer vorher.
Gestern war ich dort und hab mir wie üblich die Fahrkarten gekauft und vorsichtshalber lieber mal angefragt ob es denn schon möglich wäre,da man mich schon zwei mal angemault hatte, dass diese erst ab dem 12. jeden Monats verkauft würden.
Nein diesmal war es anders, es ergab sich in nettes und freundliches Gespräch und nicht nur dies, zum Abschluss gab es noch einen Schokoweihnachtsmann dazu.
Es geht jetzt nicht um den Schokoweihnachtsmann,sondern eigentlich um die Geste und dem positiven Eindruck der durch die Mitarbeiter den Kunden vermittelt wird.
So stellt man sich ein Kundenzentrum vor!
Ich kann nur sagen,weiter so liebe Verkehrs AG, Ihr seit auf den richtigen Weg.
Allen Mitarbeitern, Busfahrern, Straßenbahnfahrern und Mitwirkenden ein schöne Adventszeit ohne Streß und Aufregung.
Behaltet den possitiven Geist bei,Eure Kunden werden es mit Freundlichkeit danken.
Aber nicht nur das Erscheinungsbild ist wichtig,sondern auch der Kundenumgang.
So war ich doch positiv beeindruckt das man jetzt weitaus freundlicher ist, als in dem dunklen Gemäuer vorher.
Gestern war ich dort und hab mir wie üblich die Fahrkarten gekauft und vorsichtshalber lieber mal angefragt ob es denn schon möglich wäre,da man mich schon zwei mal angemault hatte, dass diese erst ab dem 12. jeden Monats verkauft würden.
Nein diesmal war es anders, es ergab sich in nettes und freundliches Gespräch und nicht nur dies, zum Abschluss gab es noch einen Schokoweihnachtsmann dazu.
Es geht jetzt nicht um den Schokoweihnachtsmann,sondern eigentlich um die Geste und dem positiven Eindruck der durch die Mitarbeiter den Kunden vermittelt wird.
So stellt man sich ein Kundenzentrum vor!
Ich kann nur sagen,weiter so liebe Verkehrs AG, Ihr seit auf den richtigen Weg.
Allen Mitarbeitern, Busfahrern, Straßenbahnfahrern und Mitwirkenden ein schöne Adventszeit ohne Streß und Aufregung.
Behaltet den possitiven Geist bei,Eure Kunden werden es mit Freundlichkeit danken.
Luziefer-bs1- Admin
- Anzahl der Beiträge : 6588
Anmeldedatum : 01.04.11
Alter : 59
Ort : Braunschweig
Ähnliche Themen
» ABGAS-BLITZER: Neues Messgerät in Berlin macht Jagd auf Stinker
» Bohlweg & Schloßpark in der 50'er
» Radfahrer haben es schwer am Bohlweg
» Bohlweg & Schloßpark in der 50'er
» Radfahrer haben es schwer am Bohlweg
Seite 1 von 1
Befugnisse in diesem Forum
Sie können in diesem Forum nicht antworten
Mo März 18, 2024 6:23 am von checker
» Einfach erklärt - Funktionsweiße, Fehlersuche und Tuning. Bürstenloser Nabenmotor
Mo März 18, 2024 6:15 am von checker
» Akne Filme Dr. Pimple Pooper
Sa März 02, 2024 4:50 am von Andy
» R.I.P. Manni
Sa Dez 30, 2023 6:31 am von checker
» R.i.P. Manfred Wüstefeld
So Dez 10, 2023 9:07 am von checker
» R.I.P. Holger
Fr Nov 03, 2023 9:33 pm von Andy
» R.I.P Rudolf HAASE
Do Sep 21, 2023 5:55 am von Andy
» PAROOKAVILLE 2023 | Finch
Do Aug 03, 2023 1:58 am von Andy
» Festivalfilm - ROCKHARZ 2023
Do Aug 03, 2023 1:55 am von Andy